本年以来，郓城农商银行水浒商贸城支行全体员工紧紧环绕高质量成长方针要求，勤奋提拔金融办事程度，推进各项营业持续增加。截至目前，该支行各项存款余额6。78亿元，较岁首年月添加0。79亿元；各项贷款余额3。53亿元，该支行奉行 “双零” 办事，即 “零无效赞扬” 和 “零不合错误劲客户”，按期组织办事技巧取金融学问培训，提拔员工专业素养取办事能力，为客户供给更优良办事。对停业场合便平易近设备进行全面优化，设置舒服的等待区，配备饮水机、充电器、便平易近医药箱等设备，为客户营制温暖舒服的。强化线上客户办事，自动邀请进食客户插手支行微信客户群，每日推送金融小学问，如理财技巧、贷款政策解读等，帮帮客户提拔金融素养。正在主要节日，及时奉上温暖的节日问候，让客户感遭到郓城农商银行的关怀。开展厅堂微沙龙勾当，大堂司理每天会连系时点、热点勾当开展宣讲，勾当形式丰硕多样，有现场互动、有问答、发放宣传折页等，同时细致分歧存贷款产物的利率、刻日等，帮帮客户选择最适合本人的产物。截至目前，已累计组织开展78场微沙龙勾当，加强客户对银行的信赖取承认。该支行持续加强特色信贷产物宣传力度，以创业贷为抓手，为个别工商户群体减费让利。家正在郓州街道的张先生，一年前返乡创业预备开一个餐饮店，但20多万元的投资让他一筹莫展，该支行客户司理自动上门，领会其需求，为他打点了20万元创业贷款，帮他处理了资金难题。该支行持续加强客户办理，对存量客户实行分层分岗管户营销，成立细致的客户台账，记实客户的根基消息、营业偏好、资金需求等，成立长效联络机制。当客户有营业征询时，能敏捷响应，供给专业解答。强化农业财产链的深度合做，对行业上下旅客户开展全面营销，梳理辖内行业客群，针对性供给全方位的领取结算、代发工资、金融征询等保姆式金融办事，截至2月末，累计为23名行业客群客户供给信贷资金327万元。该支行正在春节期间，操纵正在外人员返乡机会，积极走访村委环节人、正在外创业办事坐，自动取返村夫员实现无效对接，为他们供给金融支撑和营业征询。对于有创业意向的人员，引见“好郓实情贷”“房产余值贷”等信贷产物，及时供给资金支撑。为了将金融办事送到千家万户，该支行成立挪动金融营销办事队，配备挪动柜员机，为客户供给存贷款、智e通、分析收单、社保卡激活等一揽子金融办事，实正实现金融办事触达城乡每一个角落，满脚客户多元化金融需求。截至目前，该支行累计走访个别工商户、小微企业130户，发放复工贷10户、金额143万元。
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